O NÁS

doplníme

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:

Internetový obchod www.svetsvetru.cz uchovává a zpracovává osobní údaje v souladu se zákonem č. 122/2013 Z.z. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů v platném znění.

Cena poštovného

Posíláme službou PPL

Poštovné při platbě převodem na území České republiky 60 Kč

Poštovní při platbě dobírkou na území České republiky 90 Kč

Poštovné převodem na území Slovenské republiky 150 Kč = 6 eur

Dodací doba

Veškeré zboží máme skladem, pokud u produktu není uvedeno jinak (doba naskladnění je maximálně však 10 pracovních dní)

Vaše objednávky zasíláme prostřednictvím PPL každý den, dodací doba je různá dle druhu platby. U dobírky zasíláme nejpozději do 5 pracovních dní od vytvoření objednávky a u převodu nejpozději do 5 pracovních dní od připsání platby na náš účet.  

Dodací doba je 2 – 7 pracovních dní při platbě dobírkou nebo při doručení platby na náš účet. Pro Slovensko je doručovací doba maximálně 10 pracovních dní.

Možnosti dodání

Zasíláme PPL: převodem 60 Kč, dobírkou 90 Kč, převodem na Slovensko 150 Kč

Vrácení zboží, reklamace

Nesedí Vám velikost? Nevyhovuje Vám barva?

Rádi Vám zboží, které Vám nesedí, případně se Vám nelíbí, vyměníme za jiný kus nebo Vám vrátíme peníze. Jak postupovat a jaké jsou podmínky?

Nepoškozené a nepoužívané zboží Vám vyměníme do 14 dnů od doručení. Při dodání zboží, vždy doporučujeme hned odzkoušet. Při známkách nošení, bude Vaše výměna zamítnuta.

Zboží nám zašlete zpět na adresu: OC LASO, Lenka Melikantova, Masarykovo náměstí 15, Ostrava, 702 00

Co vše poslat: zboží v původním stavu, bez známek nošení, vyplněný formulář a fakturu, kterou jste obdrželi při převzetí balíku

Lhůta pro vrácení zboží:

Veškeré zboží zakoupení na stránce www.svetsvetru.cz, které se Vám nelíbí, nebo nesedí velikost, nám můžete v původním stavu – nepoškozené, nenošené, vrátit do 14 dnů od data doručení.

Platím poštovné při výměně zboží?  NE, při výměně zboží, již neplatíte žádné poštovné.

Na jakou adresu zaslat zboží? : OC LASO, Lenka Melikantova, Masarykovo náměstí 15, Ostrava, 702 00